Neue Version des Smarter Shopping Cart kommt auf den Markt

Eine neue Version des intelligenteren Einkaufswagens wird diesen Herbst auf einem nahegelegenen Markt erhältlich sein. Die neueste Version, bekannt als Caper Carts, ist das Ergebnis von Partnerschaften und technologischen Innovationen von Instacart Inc. Diese Einkaufswagen werden in der Lage sein, Einkäufe zu verfolgen, während Käufer durch das Geschäft navigieren, um es ihnen zu erleichtern, die Warteschlangen an der Kasse zu umgehen.

Schätzungen zufolge werden durch die Einführung einer intelligenteren Checkout-Technologie bis 2025 weltweit Transaktionen im Wert von über 387 Milliarden US-Dollar abgewickelt. Während Fortschritte in den Bereichen Computer Vision, maschinelles Lernen und KI-Modellierung die Verbraucherakzeptanz verbessert haben, gibt es noch viel zu tun, um einen reibungslosen Einkauf zu ermöglichen Erfahrung.

Amazon Inc. setzt seit mehreren Jahren verschiedene Technologien in seinen Einzelhandelsgeschäften ein. Sie haben diese Technologien in ihre Go-Läden und Fresh-Lebensmittelgeschäfte integriert und beabsichtigen, auf alle Whole-Foods-Läden auszuweiten. Zur Technologie von Amazon gehören Smartphone-Apps zum Bezahlen, Handlese-Apps und kontaktlose Apps, die während der Pandemie an Popularität gewonnen haben.

Einen anderen Ansatz verfolgt Instacart hingegen, indem es seine Technologie direkt in die Einkaufswagen integriert. Mit proprietärer Technologie können die Einkaufswagen Artikel scannen, ohne dass Käufer jeden einzelnen Artikel manuell scannen oder wiegen müssen. Die Einkaufswagen sind mit Touchscreens ausgestattet, um den Fortschritt zu überwachen und es den Kunden zu ermöglichen, ihre Einkäufe direkt zu bezahlen. Quittungen werden kurz nach Verlassen des Ladens per E-Mail verschickt.

Instacart testet die Caper Carts in verschiedenen Ketten, darunter Schnucks Markets, ShopRite und Fairway Market. Ihr Ziel ist es, die Lücke zwischen In-Store- und Online-Erlebnissen für Kunden zu schließen.

Während Amazon und Instacart bei der Schaffung eines intelligenteren Einkaufserlebnisses führend sind, gibt es auch andere Konkurrenten auf dem Markt, wie zum Beispiel Trigo. Die Zukunft des Einzelhandels scheint sich in Richtung eines effizienteren und bequemeren Einkaufserlebnisses zu bewegen, bei dem Warteschlangen an der Kasse der Vergangenheit angehören.